Verint Microsoft Teams Recording

Capture toda a comunicação nas equipes

• Capture voz, mensagens instantâneas, vídeo, compartilhamento de tela e muito mais com uma única solução. • Implemente uma função de gravação centralizada e resistente a violações. • Arquive, recupere, reproduza e gerencie interações com segurança.

Melhorar a conformidade no exterior

• Use painéis e relatórios em tempo real para ter uma única visão da infraestrutura • Aplique categorização e casos de chamadas • Monitore o estado e a qualidade dos dados registrados e seja alertado sobre anomalias.

Custo reduzido de conformidade

• Proteja os dados gravados por meio de controle de acesso, criptografia e fluxos de trabalho seguros. • Transcreva, pesquise, categorize e analise interações • Simplifique processos através do gerenciamento inteligente de casos.